Foire aux questions

Quand et comment je recevrai mon argent ?

Afin de sécuriser le paiement, les transactions effectuées par le locataire sont récoltées par notre prestataire de paiement Stripe et vous sont ensuite reversées, par notre intermédiaire. Les paiements sont réalisés le mardi suivant la fin de la location, et peuvent mettre 24 à 48h à être visibles sur votre compte. N'oubliez pas de renseigner votre IBAN !

Combien vais-je gagner ?

Vous toucherez environ 70% du montant total de votre location, les 30% restants servant à payer Wheeliz et l’assurance.

Qu’est-ce que Jackpot ?

A la fin de la location, nous vous proposons dans le cadre de notre partenariat avec Jackpot d’échanger votre virement bancaire contre un bon d’achat d’un montant supérieur chez une enseigne partenaire. Malin, car pour la même location vous gagnez plus d’argent !

Où dois-je remplir mon IBAN ?

C’est une étape indispensable pour que nous puissions vous reverser le montant dû de vos locations. Il vous suffit d’aller dans la rubrique “Mon compte”, “Coordonnées bancaires” et “IBAN”.

J’aimerais avoir une facture

Toutes vos factures sont disponibles le site de Wheeliz, dans votre espace “Mes locations”. Il vous suffit alors de cliquer sur la location concernée puis sur “Ma facture”.

Les revenus issus de la location entre particuliers doivent-ils être déclarés aux impôts ?

Depuis 2016, les revenus issus des plateformes collaboratives doivent faire l’objet d’une déclaration à l’administration fiscale. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site : https://www.impots.gouv.fr/portail/node/10841. Par ailleurs, vous trouverez le montant total des sommes que vous avez perçues par année sur notre site, espace Mon compte, rubrique Mes paiements.

Appelez-nous !
01 79 72 80 22
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(du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00)