Foire aux questions

Le locataire paie en ligne par carte bleue au moment de la réservation de la voiture.

Afin de sécuriser le paiement, les transactions effectuées par le locataire sont récoltées par nos prestataires de paiement Stripe et Mangopay et vous sont ensuite reversées, par notre intermédiaire. Les paiements sont réalisés le mardi suivant la fin de la location, et peuvent mettre 24 à 48h à être visibles sur votre compte. Pensez à saisir votre IBAN dans votre compte Wheeliz.

Vous toucherez environ 70% du montant total de votre location, les 30% restants servant à payer Wheeliz et l’assurance.

C’est une étape indispensable pour que nous puissions vous reverser le montant dû de vos locations. Il vous suffit d’aller dans la rubrique “Mon compte”, “Coordonnées bancaires” et “IBAN”.

Toutes vos factures sont disponibles le site de Wheeliz, dans votre espace “Mes locations”. Il vous suffit alors de cliquer sur la location concernée puis sur “Ma facture”.

Depuis 2016, les revenus issus des plateformes collaboratives doivent faire l’objet d’une déclaration à l’administration fiscale. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site : https://www.impots.gouv.fr/portail/node/10841.
Par ailleurs, vous trouverez le montant total des sommes que vous avez perçues par année sur notre site, espace Mon compte, rubrique Mes paiements.