S'inscrire sur Wheeliz

Pourquoi s’inscrire sur Wheeliz ?

Wheeliz est le 1er site de location de voitures aménagées, pour les personnes en fauteuil, entre particuliers.

En inscrivant votre voiture aménagée sur Wheeliz, vous arrondissez les fins de mois tout en rendant service à un particulier proche de chez vous. Le tout en toute sécurité grâce à notre assureur, La Maïf qui couvre votre voiture en tous risques.

Vous restez entièrement maître de votre véhicule, en fixant vous-même vos tarifs et en acceptant ou déclinant les demandes de locations qui vous sont faites, en fonction de vos disponibilités et de celles de votre voiture.

Avec plus de 400.000 personnes en fauteuil et 1,2 million de personnes âgées en perte de mobilité, votre voiture fera des heureux, c'est certain !

Qui peut s’inscrire ?

Sur Wheeliz, pas de jaloux, tout le monde peut s'inscrire. En revanche pour louer sa voiture, il faut être propriétaire d'un véhicule équipé d'une rampe, pour le transport PMR, ou d'un poste de conduite adapté.

Conçu pour les particuliers, Wheeliz reste toutefois ouvert aux professionnels du transport et à leurs véhicules. L'essentiel étant que la mobilité progresse.
Si vous êtes un professionnel, contactez-nous ou rendez-vous en bas de page, dans la rubrique "Inscription Pro".

Proposer sa voiture à la location

Quelles voitures peuvent être inscrites sur Wheeliz ?

Wheeliz est ouvert aux particuliers et associations possédant une ou plusieurs voitures aménagées.
Deux types de véhicules sont référencés sur Wheeliz :
- les voitures équipées d'une rampe (TPMR)
- les voitures avec un poste de conduite aménagé (ex : accélérateur et frein au volant)

Cependant, pour être autorisée à la location, la voiture doit impérativement remplir les conditions suivantes :
- son poids est inférieur à 3,5 tonnes,
- sa valeur à neuf est inférieure à 50 000€,
- le contrôle technique de la voiture a été régulièrement réalisé selon la réglementation en vigueur,
- l’ancienneté de la voiture est inférieure à 20 ans.

Comment inscrire sa voiture ?

Pour proposer votre voiture à la location, il vous suffit de vous créer un compte utilisateur en renseignant votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis de cliquer sur “inscrire ma voiture”. Vous pouvez alors renseigner les champs nécessaires, et indiquer les dates à laquelle votre voiture et disponible, ainsi que le prix que vous souhaitez obtenir !
Vous pouvez également inscrire plusieurs voitures.
N’oubliez pas de fournir le plus de détails possible pour permettre à chacun de savoir si jamais votre voiture présente des contraintes d’accès pour un fauteuil particulièrement haut ou large, par exemple. Les photos rendent une annonce 4 fois plus attractive ! Pensez-y !

Combien je peux espérer gagner en louant ma voiture ?

Vous fixez librement votre prix pour une journée ou une demie-journée de location. A titre indicatif, nous vous suggérons un prix moyen de 60€ par jour pour une TPRM et 50€ pour une voiture à poste de conduite adapté. N’oubliez pas que le but de Wheeliz est de rendre la mobilité accessible à tous, y compris sur le plan financier, et qu’un prix trop élevé risque de ne pas être attractif pour les futurs locataires. Une journée de location vous rapportera donc environ entre 50€ et 35€ nets, et un week-end jusqu'à 100€, déduction faite de la commission qui sert à couvrir les frais de Wheeliz, notamment l’assurance tous risques. Dans ces conditions, en louant votre voiture un week-end par mois, vous pourrez donc gagner 1200€ / an ! Plutôt bien, non ?
N'oubliez pas qu'un revenu conséquent et régulier provenant d'une activité de location entre particuliers devra faire l'objet d'une déclaration aux impôts et d'un enregistrement auprès du Registre du Commerce et des Sociétés. Si vous avez des questions à ce sujet n'hésitez pas à nous contacter.

Fixer un prix de location

Quel prix fixer pour ma voiture ?

Vous pouvez fixer librement le prix d’une journée de location de votre voiture. Cependant, nous vous conseillons un prix moyen de 60€ par jour, ce qui vous permet d’arrondir vos fins de mois tout en restant compétitif et attractif. Vous toucherez 70% de celui-ci, les 30% restants servant payer les frais de gestion de Wheeliz, et notamment l’assurance tous risques.
Vous ne payez pas le carburant qui est à la charge du locataire. (Nous vous conseillons de fournir le véhicule au locataire avec le plein d'essence afin que celui-ci en fasse de même)
Au-delà d'une journée de location, nous vous encourageons à faire un petit geste pour le locataire en proposant une tarification dégressive.

Et si je veux modifier mon annonce ?

Vous pouvez changer les détails de votre annonce (y compris le prix et les disponibilités de votre véhicule) à tout moment en allant dans votre tableau de bord, rubrique Mes voitures, et cliquez sur Modifier mon annonce. Cependant le prix d'une location validée ne pourra plus être modifié.

Assurance et sécurité

Ma voiture sera-t-elle assurée en cas de pépin pendant la location ?

Oui ! Pendant toute la durée de la location sur Wheeliz, votre voiture sera assurée en tous risques par la MAIF. Cette assurance est spécifiquement pensée pour le cas de la location entre particuliers, et couvre votre véhicule contre tous les cas de figure : collision, vol, incendie, bris de glace...
En cas de problème aucun malus ne vous sera imputé sur votre assurance classique. Vous n'avez rien à faire, nous nous occupons de tout.

D’accord, mais si ma voiture ne marche plus je fais comment moi après ?

On y a pensé aussi ! Lorsque votre voiture est louée sur Wheeliz, propriétaire et locataire profitent de l’assistance 7j/7 et 24h/24 de la MAIF. En plus de prendre en charge le remorquage de votre voiture, un véhicule adapté de remplacement sera mis à votre disposition. Vous pourrez ainsi continuer à vous déplacer, même pendant la durée des réparations.

Où trouver mon contrat de location ?

Le contrat de votre location sera disponible une fois votre location confirmée, dans votre espace utilisateur, rubrique mes locations, dans la location en question. N'oubliez pas de télécharger et l'imprimer pour le signer avec le locataire au moment de la remise des clés.

Gestion des demandes de location

Comment gérer les demandes de location suite à mon annonce ?

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser toute demande de location à tout moment.
Lorsque vous recevez une demande de location, vous pouvez :
- Accepter. Le locataire pourra alors procéder au paiement.
- Décliner.
- Contacter le locataire pour obtenir plus d’informations.

J'ai trouvé un locataire ! Que faire à présent ?

Avant la location

Félicitations ! Maintenant, avant de prêter votre voiture, veillez à ce que tout soit prêt pour que la location se passe au mieux :
- Vérifiez que le contrôle technique et l’entretien sont à jour. Faites attention au niveau d’huile et d’eau, aux pneus (pression et usure) et à la présence du triangle et gilet de sécurité.
- Faites une photocopie de votre carte grise. Vous garderez l'original avec vous.
- Imprimez le Dossier Assurance qui sera téléchargeable dans votre espace location une fois celle-ci validée. Ce dossier comprend :
- Le contrat de location (en 2 exemplaires).
- Le constat des dommages (en 2 exemplaires).
- Le dépliant explicatif de la marche à suivre et des contacts d'urgence (à destination du locataire)
- Faites un nettoyage rapide, et veillez à ce que le réservoir soit plein au moins au quart.

Rencontre avec le locataire, et remise des clés

Lorsque vous rencontrerez le locataire, les étapes suivantes sont à suivre RIGOUREUSEMENT pour que l’assurance fonctionne :
- Demandez le permis de conduire du conducteur (pas de photocopie ou de déclaration de perte ou de vol). Vérifiez le nom/prénom, l’âge (au moins 21 ans), le numéro (identique au contrat) et la date d’obtention du permis (au moins 1 an).
- Remplissez la fiche d’état des lieux avec le locataire, signez-la, et remettez-lui un exemplaire. Prenez bien votre temps lorsque vous faites constater l’état du véhicule, afin qu’il n’y ait pas de contestation possible.
- Signez le contrat de location et remettez au locataire : un exemplaire du contrat de location, les clés, et la copie de votre carte grise et de votre certificat d'assurance.

C’est bon, vous pouvez maintenant laisser partir votre chère voiture en toute sérénité !

Après la location

Le locataire est revenu sans encombre ? Parfait ! A présent, il ne reste plus que quelques formalités :
Vérifiez que l’état du véhicule est identique à l’état des lieux. En cas de doute quant au fonctionnement de la voiture, vous pouvez faire un tour de pâté de maison. Prenez bien le temps de tout vérifier, une fois signé l’état des lieux ne pourra plus être contesté.
Remplissez la partie “fin de location” du contrat.
Signez et conservez votre exemplaire du contrat pendant 6 mois.

En cas de problème et si vous constatez un dommage, reportez-vous à la partie correspondante du contrat.

Et à propos de l'essence ?

Si vous avez la possibilité de faire le plein avant de laisser partir votre voiture, c'est mieux. L'essence consommée est à la charge du locataire.
Cependant, vous pourrez indiquer le montant de la jauge d'essence sur le contrat de location lorsque vous ferez l'état des lieux avec le locataire. De cette manière il pourra vous la rendre avec un niveau équivalent. Si toutefois ce n'était pas le cas, nous vous laissons trouver un arrangement à l'amiable au moment où vous récupérez votre voiture.

Que faire en cas de dépassement kilométrique ?

A la fin de votre location, indiquez le relevé kilométrique afin de calculer le nombre de kilomètres effectués par le locataire. En cas de dépassement de l'estimation de départ, envoyez-nous une photocopie du contrat et nous vous créditerons du montant correspondant.

Paiement

Quand serai-je payé ?

Le locataire paie avec sa carte bleue au moment de la réservation de la voiture, afin de sécuriser la location, et nous vous reversons le montant dû au début la semaine qui suit la location.

Et en cas d'annulation ?

En cas d'impératif, vous pouvez annuler la location sans frais jusqu'à 5 jours avant la date de location.
Attention ! Si le locataire vous pose un lapin, et ne se présente pas au rendez-vous, ou si vous vous rendez compte qu’il ne remplit pas les conditions de location (permis de conduire ou carte bleue non-conformes), des pénalités d'annulation seront appliquées, et vous serez indemnisé à hauteur de 30€ max en fonction de la durée initiale de votre location.
Wheeliz se réserve le droit de bannir un propriétaire qui annulerait de manière excessive afin de garantir la qualité des annonces.

Autres règles à suivre pour la location

Délais et annulation

Une fois que vous avez validé une réservation via Wheeliz, il est encore possible de l’annuler jusqu’à 5 jours avant le début de la location, en faisant l’annulation sur le site internet. Passé ce délai, le propriétaire s’expose à des sanctions. Wheeliz se réserve le droit d'exclure les propriétaires annulant trop souvent des locations validées afin de garantir un climat de confiance.

Propreté du véhicule

Une voiture propre c'est toujours mieux ! Nous vous remercions donc de passer un rapide coup de ménage dans le véhicule avant de la remettre au locataire, afin de lui rendre l’expérience plus agréable.

S'inscrire sur Wheeliz

Pourquoi s’inscrire sur Wheeliz ?

Wheeliz est le 1er site de location de voitures aménagées, pour les personnes en fauteuil, entre particuliers.

Quand on est en fauteuil, un véhicule adapté est souvent le meilleur moyen de se déplacer librement. Mais cela représente un véritable investissement. Grâce à Wheeliz et à la solidarité entre particuliers, vous pouvez louer une voiture qui correspond à vos besoins, partout en France et à moindre coût.

En vous inscrivant, gratuitement, sur Wheeliz, vous pouvez rechercher des voitures proches de chez vous, consulter les annonces qui vous intéressent, envoyer des demandes aux propriétaires et échanger avec eux.

Qui peut s’inscrire ?

Sur Wheeliz, pas de jaloux, tout le monde peut s'inscrire.
Que vous soyez à la recherche d'une voiture adaptée pour une journée, un week-end ou même partir en vacances, vous êtes les bienvenus.

Peut-on louer une voiture si on ne possède pas de véhicule aménagé ?

Oui, bien sur ! Le but de Wheeliz est de permettre à ceux qui en ont besoin de louer une voiture. Vous pouvez donc tout à fait louer une voiture sans en proposer une à la location.

Louer une voiture

Comment louer une voiture ?

Inscrivez-vous sur Wheeliz en prenant soin de bien remplir votre profil (ça rassure les propriétaires!). Vous pouvez vous inscrire en tant que personne en fauteuil roulant, ou en tant que conducteur. Si vous ne conduisez pas, le permis de conduire de votre conducteur attitré vous sera demandé.
Effectuez ensuite une recherche en indiquant l’adresse du lieu où vous recherchez une voiture.
Sélectionnez la voiture qui correspond à vos besoins, et contactez le propriétaire pour vous mettre d’accord sur les modalités de remise des clés.
Si le propriétaire accepte votre demande, vous pouvez alors prépayer. Vous recevrez une confirmation d’acceptation dans les 24 heures.

Combien ça coute ?

Le prix d’une journée de location est fixé par le propriétaire. Elle correspond à un trajet maximum de 100km, chaque kilomètre parcouru au-delà de cette limite étant facturé aux alentours de 0,09€ (le prix pouvant varié étant fixé par le propriétaire).
Ce prix comprend entre autres l’assurance et les frais de gestion de Wheeliz.
Le carburant consommé est à votre charge.

Quelle voiture puis-je louer sur Wheeliz ?

Pour le moment Wheeliz propose soit des véhicules aménagés pour le transport des personnes en fauteuil roulant, équipés d’une rampe (véhicules TPMR), soit des véhicules avec un poste de conduite aménagé (ex : commandes au volant).

Quelles sont les conditions pour louer une voiture sur Wheeliz ?

Tout le monde peut louer une voiture sur Wheeliz. Cependant, des conditions sont imposées au conducteur. Celui-ci doit :
- être titulaire du permis B depuis au moins 1 an
- être âgé d’au moins 21 ans
- n’avoir eu aucun sinistre avec circonstances aggravantes au cours des 36 derniers mois.

Les informations concernant le conducteur doivent être renseignées sur Wheeliz, soit dans son espace utilisateur, soit comme conducteur rattaché au profil d'une personne en fauteuil.

J'ai trouvé une voiture ! Que faire à présent ?

Faire une demande de location

Vous avez trouvé une voiture qui vous convient à l’endroit qui vous arrange ? Super ! Il vous suffit à présent de contacter le propriétaire par mail ou téléphone afin de convenir avec lui du lieu et de la date du rendez-vous.

Lorsque vous procédez au paiement, vous pouvez payer en tant que personne en fauteuil ou conducteur, cela définira qui est le "locataire" et donc responsable du paiement de la franchise en cas de pépin.

Avant la location

Surtout, pensez bien à apporter le permis de conduire du conducteur et votre carte bancaire avec laquelle vous avez réglé la location ! Le propriétaire vous les demandera et aura le droit de refuser la location si vous ne les présentez pas.
NB : Une photocopie ou une déclaration de perte ou de vol seront refusées.

Rencontre avec le propriétaire et remise des clés

Allez au rendez-vous en apportant avec vous le permis de conduire du conducteur et la carte bancaire qui a servi à régler la location. Présentez les au propriétaire et faites avec lui l’état des lieux. Soyez attentif à cette étape afin qu’il n’y ait pas de contestation possible.
Signez le contrat de location et récupérez les clés.
Le propriétaire devra vous fournir les documents suivant :
- un exemplaire du contrat signé
- un exemplaire de l’état des lieux signé
- une photocopie de la carte grise
- une photocopie du certificat d’assurance
Ca y est, tout est prêt ! Profitez bien de votre location et bonne route !

Et bien sûr, conduisez prudemment ! Les propriétaires sont très attachés à leur voiture aménagée. En vous la prêtant, ils font preuve d'une grande confiance. Nous comptons donc sur vous pour prendre soin du véhicule loué.

Après la location

Après avoir pris soin de faire le plein jusqu’au niveau du début de la location, retrouvez le propriétaire au lieu et à l’horaire convenu.
Vous êtes revenu sans encombre ? Parfait !
Faites à présent l’état des lieux avec le propriétaire. S’il a des doutes, laissez-le faire un tour de pâté de maison avec la voiture.
Vous pouvez maintenant remplir la partie “fin de location” du contrat, et signer. Conservez votre exemplaire du contrat et de l’état des lieux pendant 6 mois.
En cas de problème et si vous constatez un dommage, reportez-vous à la partie correspondante du contrat.
Une fois rentré chez vous, n’oubliez pas de laisser une appréciation sur le profil du propriétaire !

Est-il possible que plusieurs conducteurs conduisent le véhicule pendant la location ?

En effet, c'est tout à fait possible. Pour cela, il suffit simplement d'inscrire le nom, prénom et numéro du permis de conduire du/des conducteurs supplémentaires au dos du contrat de location lors de la remise des clés avec le propriétaire.

Et à propos de l'essence ?

Lors de la signature du contrat, vous pourrez inscrire avec le propriétaire le montant de la jauge d'essence sur le formulaire d'état des lieux. L'essence consommée est à votre charge, et vous devez rendre la voiture avec un niveau équivalent.

Que faire en cas de dépassement kilométrique ?

A la fin de votre location, indiquez le relevé kilométrique afin de calculer le nombre de kilomètres effectués. En cas de dépassement de l'estimation que vous aviez faite au départ, envoyez-nous une photocopie (dans les 48h après la fin de la location) du contrat et nous régulariserons la situation en débitant votre compte du montant correspondant pour dédommager le propriétaire.

Autres règles à suivre

Délais et annulation

Une fois que vous avez validé une réservation via Wheeliz, il est encore possible de l’annuler sans frais jusque 2 jours avant le début de la location, en faisant l’annulation sur le site internet.
En cas d'annulation moins de 48h avant le début de la location des frais de pénalité servant à dédommager le site et le propriétaire seront appliqués à hauteur de 50% du prix de la location dans la limite de 60€ maximum.

Respect du véhicule

Cela va sans dire, mais nous nous attendons à ce que le locataire respecte le véhicule mis à sa disposition. Les propriétaires de voitures aménagées tiennent à leur véhicule comme à la prunelle de leurs yeux. Donc par respect pour la confiance qu’ils vous accordent, nous vous demandons de veiller à rendre la voiture dans le même état qu’elle vous a été remise, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Nous vous remercions notamment de ne pas fumer dans le véhicule, et de donner un petit coup de ménage si besoin avant de le rendre au propriétaire. Dans le cas contraire, un dédommagement à destination du propriétaire de 10€ pour des salissures extérieures, et 10€ pour des salissures intérieures, pourra vous être facturé.

Contravention

Vous êtes redevable au propriétaire de toute contravention éventuelle. Dans ce cas prévenez le si vous pensez avoir commis une infraction et réglez-lui le montant dû. S'il la reçoit à son domicile, il vous la fera parvenir par lettre recommandée mais vous serez prélevé de 15€ supplémentaires pour couvrir l'envoi et les frais de gestion.

En cas de retard ?

Si vous restituez la voiture en retard, une journée telle que définie par le propriétaire sera due + des frais de dossier de 30 euros.

Assurance et Assitance

Suis-je assuré si je conduis la voiture d'un autre ?

Tout à fait ! Pendant toute la durée de la location, la voiture ainsi que le conducteur sont couverts par une assurance tous risque de la MAIF proposée par Wheeliz. Cette assurance est spécifiquement pensée pour le cas de la location entre particuliers, et couvre votre véhicule contre tous les cas de figure : collision, vol, incendie, bris de glace...
Si un incident est arrivé lors de la location d'un véhicule, Wheeliz peut se réserver le droit de débiter au locataire le montant de la franchise en attendant le rapport des dégâts de l'expert en assurance.

J'ai eu un accident et la voiture ne peut plus rouler, comment je fais ?

Pas de panique, appelez le numéro de MAIF Assistance : 0 800 875 875. Une hotline ouverte 7j/7 et 24h/24 sera à votre écoute pour vous aider et envoyer une dépanneuse.

Mais un des passagers est en fauteuil électrique et on a besoin d’un véhicule adapté...

L’assistance est consciente de ce besoin, pensez juste à le préciser lorsque vous appellerez la hotline. Dans le cas où un passager aurait besoin d’un véhicule de transport spécifique (voiture TPMR…), une solution adaptée sera mise en place.

Où trouver mon contrat de location ?

Le contrat de votre location sera disponible une fois votre location confirmée, dans votre espace utilisateur, rubrique mes locations, dans la location en question. Il est d'usage que le propriétaire l'imprime et que vous le signiez ensemble au moment de la remise des clés.