Foire aux questions

Réduction de Franchise

Au moment de payer votre location vous pouvez souscrire une option de réduction de franchise d’assurance. Cela signifie que moyennant un surplus de 7€ à 5€ par jour, votre franchise d’assurance passe de 800€ à 300€ en cas de sinistre.

Paiement en 3 fois

Pour plus de commodité, vous avez la possibilité de payer une location en trois fois à partir de 300€. Cela entraînera des frais de dossiers de 6€ à 15€ en fonction du montant total.

Extension d’assurance

Si vous n’arrivez pas à convenir d’un RDV avec le propriétaire pour organiser la remise des clés, ou restituer le véhicule, nous pouvons mettre en place une extension d’assurance. Cela permettra à la voiture d’être assurée pendant la période hors contrat, à condition que vous ne rouliez pas avec, sauf pour aller de chez le propriétaire à chez vous. Votre location démarrera à la date indiquée sur le contrat. Nous pouvons mettre en place cette option par téléphone pour un coût de 10€ par jour.

Peut-on se faire livrer une voiture aménagée ?

Vous arrivez par avion, train ou souhaitez simplement que la voiture vous soit apportée à un endroit précis ? Vous pouvez nous faire une demande par mail à hello@wheeliz.com, nous essaierons de trouver une solution.

Peut-on louer une voiture avec un chauffeur ?

Si vous avez besoin d’un conducteur, vous pouvez nous en faire la demande à hello@wheeliz.com ou au 01 79 72 80 22. Nous ne pouvons pas vous garantir que cela puisse se faire, cela dépend des régions, mais nous ferons tout pour vous trouver une solution !

Appelez-nous !
01 79 72 80 22
Nous ne sommes pas disponibles en ce moment
(du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00)